1. Ga naar het artikel van je keuze en klik op de knop 'in winkelwagen’.
2. Het artikel is toegevoegd aan je winkelwagen. 
3. Doe dit tot je alle gewenste artikelen hebt verzameld.
4. Ben je klaar met winkelen? Klik dan op het 'winkelwagentje’. Rechtsboven de pagina.
5. Je zit nu in je winkelwagen, wil je afrekenen, klik dan op de knop ‘doorgaan naar bestellen’. 
6. Vul in het volgende scherm je naam en adresgegevens in. Kies de verzendmethode en de gewenste betaalmethode.
7. Heb je een account log dan eerst in, je gegevens worden dan automatisch ingevuld.
8. Als je alle velden volledig hebt ingevuld, klik dan op de knop ‘Afrekenen’.
9. Als laatste stap kom je op de betaalpagina van de gewenste betaalmethode. Rond hier de betaling af. 
10. Je ontvangt via e-mail een bevestiging van je bestelling. We houden je via e-mail op de hoogte van de status van je bestelling.

Geef snel een belletje naar +316 33 928 799 om te vragen of het nog mogelijk is om iets bij de bestelling te doen. Mits we nog met de bestelling bezig zijn pakken we het graag nog voor je in!

Een geplaatste bestelling kan helaas niet geannuleerd worden als er al een betaling is gedaan en de bestelling is afgerond.

Alle bestellingen gaan direct door naar het magazijn, waardoor het niet mogelijk is om te achterhalen waar het pakket is om vervolgens deze tegen te houden. 

Wij streven ernaar om al onze artikelen zo goed mogelijk af te leveren bij onze klanten. Helaas kan het wel eens voorkomen dat een artikel beschadigd wordt geleverd. In dit geval vragen we je om een mail te sturen naar [email protected] met de volgende informatie:

• Een foto van het beschadigd artikel
• Factuur nummer waar het artikel op is besteld

Zodra wij een e-mail met de bovenstaande informatie binnen hebben, zullen wij met een passende oplossing komen!

Wat ontzettend jammer dat het artikel niet geheel naar wens is.

We willen natuurlijk dat je 100% tevreden bent. Om je zo goed mogelijk te helpen, willen we graag dat je contact met ons opneemt. Stuur in een e-mail een korte omschrijving van de klacht. Vergeet hierbij niet je factuur/bestellingsnummer toe te voegen en indien mogelijk het artikelnummer + een foto van de klacht. Je kunt de e-mail versturen naar [email protected]
Zodra wij je e-mail hebben ontvangen, zullen wij met een passende oplossing komen!

Een bestelling wordt, zodra de betaling bij ons binnen is, zo snel mogelijk verstuurd. Dit betekent dat een bestelling die op een werkdag voor 12.00 uur besteld en betaald via Ideal, dezelfde dag nog wordt verstuurd. Zodra wij je bestelling versturen, krijg je hier via e-mail bericht over. Meestal wordt het pakket de volgende dag bij je bezorgd.

98% van de pakketten worden de eerste bezorgdag na verzending afgeleverd. In enkele gevallen is het een dag later. Op de dag van verzending sturen wij een email waarin wij aangeven dat de bestelling is verzonden. In die e-mail staat aangegeven hoe je het pakket kunt traceren indien een track en trace code bekend is. Wanneer dat niet meer informatie oplevert, dan kun je contact opnemen met ons. Hoe sneller je contact opneemt, hoe meer wij voor je kunnen betekenen!

[email protected]